售后服務(wù)和技術(shù)支持

在產(chǎn)品的售后服務(wù)方面，我公司牢固樹立了“想顧客所未想，急顧客之所急，讓所有顧客都滿意和放心”的服務(wù)理念，切實(shí)做到了“產(chǎn)品未動，服務(wù)先行。產(chǎn)品買到哪里，售后服務(wù)點(diǎn)就盡量延伸到哪里。”目前公司已在江蘇蘇州、浙江黃巖、重慶、天津、廈門等地設(shè)有辦事處，并建立了一支技術(shù)精湛的售后服務(wù)隊伍。我們對客戶的服務(wù)承諾是：

1、整機(jī)質(zhì)保期壹年，終身維修服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)各類故障我方及時免費(fèi)維修，對非人為造成的各類零件損壞及時免費(fèi)更換。

2、我方在接到買方故障報修信息后，維修人員1小時內(nèi)電話響應(yīng)，24小時內(nèi)到達(dá)買方現(xiàn)場排除故障。

3、我方在質(zhì)保期內(nèi)定期對設(shè)備進(jìn)行訪查一次（電話或現(xiàn)場），做好記錄，并指導(dǎo)買方進(jìn)行有效的使用，保證合模機(jī)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、讓客戶真真切切地享受到“每次服務(wù)都超越客戶期望”的服務(wù)宗旨所帶來的實(shí)惠。

5、以下情況不屬于正常的保修范圍，在此情況下，買方必須承擔(dān)所更換的零件費(fèi)用，我方免費(fèi)提供安裝調(diào)試等技術(shù)服務(wù)：

A、買方操作者使用不當(dāng)而造成的設(shè)備損壞。

B、買方對設(shè)備進(jìn)行拆卸、移位時不慎造成的損壞。

C、由于火災(zāi)、水災(zāi)、地震等不可抗力原因而造成的損壞。

6、質(zhì)保期外，我方提供終身有償維修服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用只收取所更換零件費(fèi)、交通費(fèi)及人工費(fèi)

東莞耐斯機(jī)械近期傾力打造功能最強(qiáng)大的NC系列合模機(jī)是耐斯公司針對中、大型模具，

專推出的一款新型立式合模機(jī)。該種機(jī)型在傳統(tǒng)立式合模機(jī)的基礎(chǔ)上作了重大的技術(shù)改進(jìn)。

該系列合模機(jī)分磁盤式和壓板式兩種規(guī)格，模具可實(shí)現(xiàn)0-180°翻轉(zhuǎn)。磁盤式采用電控永磁，

無需上緊固螺絲，大大節(jié)約了鎖模時間，采用PLC控制，人機(jī)界面操作簡便、快捷、安全可靠。

整機(jī)采用框架結(jié)構(gòu)，機(jī)身焊后采用振動時效去應(yīng)力處理，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，剛性好、變形小、壽命長，

精度可長期保持。

耐斯NC立式合模機(jī)特點(diǎn)：

1． 機(jī)架采用焊接式分體結(jié)構(gòu)，分體間用格林柱拉緊，經(jīng)回火處理，剛度大、變形小。

2． 壓板式上、下工作臺及導(dǎo)軌均采用球墨鑄鐵制作，平面度好，精度高，變形量小。

3． 磁盤式采用電控永磁盤，斷電不斷磁，使用中無需供電，磁力強(qiáng)，既安全又省電。

4． 安全裝置齊全，有安全光柵、防落油缸、鎖緊油缸、安全支撐架等防護(hù)設(shè)備。

5． 液壓系統(tǒng)采用吸震裝置，減小液壓沖擊，保證設(shè)備精度。

6． 液壓系統(tǒng)具有低壓保護(hù)裝置，防止碰穿、插穿位損壞。

7． 系統(tǒng)可采用高速合模產(chǎn)生沖擊，使壓印紅丹效果極佳。